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POST
Crear un ticket

Authorizations

Authorization
string
header
required

La API key de tu organización, con la forma rvm_<prefijo>.<secreto>, enviada como Authorization: Bearer rvm_…. Revem la emite y sólo se muestra una vez; si la pierdes se reemplaza, no se recupera.

Body

application/json
title
string
required

Título del ticket.

Minimum string length: 1
funnelStageId
integer
required

ID de una etapa del embudo del tenant.

assignedToProfileId
string<uuid> | null

Perfil de un miembro del tenant, o null.

pointOfContact
string<uuid> | null

ID de un contacto del tenant, o null.

account
string<uuid> | null

ID de una organización del tenant, o null.

customAttributes
object

Valores por nombre de atributo (sin distinguir mayúsculas si no es ambiguo) o ID de definición. No acepta atributos desconocidos ni alias duplicados.

initialNote
string | null

Nota inicial opcional, creada en la misma transacción que el ticket.

conversationId
string<uuid>

Conversación real del mismo tenant que se vincula al nuevo ticket.

Response

ID del ticket creado.

id
string<uuid>
required